Proteção de Dados

Política de Privacidade da hubet

Entenda como a hubet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e descreve os seus direitos como titular das informações.

Última atualização: janeiro de 2026
Dados Protegidos
LGPD · hubet.ng

Nossos Compromissos com sua Privacidade

A hubet trata a proteção dos seus dados como uma responsabilidade central.

Criptografia SSL

Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores da hubet são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados de cadastro, transações via Pix e informações pessoais trafegam de forma segura e não podem ser interceptados por terceiros.

Dados Nunca Vendidos

A hubet não vende, aluga ou troca dados pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais. Compartilhamento de dados ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação dos serviços ou quando exigido por obrigação legal.

Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei — incluindo acesso, correção e exclusão dos seus dados — e a hubet os respeita integralmente.

Controle de Acesso Interno

O acesso às informações pessoais dos usuários da hubet é restrito a colaboradores e sistemas que necessitam dessas informações para prestar os serviços. Controles internos rigorosos impedem acesso não autorizado mesmo dentro da organização.

Retenção Limitada de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após esse período, as informações são excluídas ou anonimizadas de forma segura.

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a hubet se compromete a notificar os usuários afetados e as autoridades competentes dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com transparência sobre o ocorrido.

Sobre este documento

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma hubet — incluindo visitantes não cadastrados, jogadores registrados e titulares de qualquer conta ativa. Leia com atenção para entender como seus dados são tratados.

1 Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política de Privacidade é a plataforma hubet, operadora do site hubet.ng e dos aplicativos associados. O controlador é o responsável pelas decisões sobre a coleta, uso, armazenamento e exclusão dos dados pessoais dos usuários.

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais ou para esclarecimentos sobre esta política, entre em contato pelo e-mail de privacidade da plataforma: [email protected].

2 Dados Pessoais Coletados

A hubet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Os tipos de dados coletados incluem:

Dados de cadastro e identidade:

Nome completo Data de nascimento E-mail CPF Telefone Documento com foto (KYC)

Dados financeiros e de transação:

Chave Pix Histórico de depósitos Histórico de saques Valores de apostas

Dados de uso e técnicos:

Endereço IP Tipo de dispositivo Navegador Localização aproximada Horários de acesso

Dados sensíveis

A hubet não coleta dados sensíveis desnecessários — como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou orientação sexual. As informações coletadas são exclusivamente as necessárias para operação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

3 Finalidade do Uso dos Dados

A hubet utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades específicas:

  • Criação e gestão da conta: verificação de identidade, prevenção de múltiplas contas e manutenção do perfil do usuário.
  • Processamento de transações: depósitos via Pix, saques, verificação de elegibilidade para promoções e histórico financeiro.
  • Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de atividades suspeitas, KYC e conformidade com regulamentações antifraude.
  • Suporte ao usuário: resposta a dúvidas, resolução de disputas e acompanhamento de solicitações enviadas ao suporte da hubet.
  • Personalização da experiência: exibição de apostas e jogos relevantes, promoções adequadas ao perfil e notificações personalizadas (quando autorizadas).
  • Comunicações de marketing: envio de e-mails promocionais sobre promoções, bônus e novidades — apenas para usuários que consentiram com esse tipo de comunicação.
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes conforme a legislação brasileira vigente.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem novo consentimento do titular, exceto nas hipóteses permitidas pela LGPD.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A hubet não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas situações estritamente necessárias, descritas abaixo:

  • Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadoras de pagamento envolvidas nas transações Pix são compartilham apenas as informações mínimas necessárias para executar as transferências em R$.
  • Provedores de jogos: fabricantes e operadores de slots e jogos de cassino ao vivo podem receber dados mínimos para registrar resultados e histórico de jogo.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas parceiras especializadas em verificação documental podem processar documentos enviados, sempre sob acordo de confidencialidade.
  • Autoridades legais: em resposta a ordens judiciais, requisições do Ministério Público, da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou de outras autoridades competentes.
  • Prevenção a fraudes: em situações que exijam compartilhamento para investigação de fraudes, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da hubet estão sujeitos a acordos de confidencialidade e são obrigados a tratar as informações em conformidade com a LGPD e com esta Política de Privacidade.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A hubet utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter a sessão ativa após o login e lembrar preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários navegam na plataforma da hubet — quais páginas são mais acessadas, tempo de sessão e fluxo de navegação. As informações coletadas são anonimizadas.
  • Cookies de preferências: guardam configurações escolhidas pelo usuário, como idioma e preferências de notificação.
  • Cookies de segurança: ajudam a identificar comportamentos suspeitos e proteger a conta contra acessos não autorizados.

Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Tenha em mente que desativar alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes da plataforma hubet.

7 Segurança dos Dados

A hubet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Entre as medidas implementadas estão:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e os servidores da plataforma.
  • Armazenamento de senhas usando hashing seguro — a hubet não tem acesso à sua senha em texto legível.
  • Controles de acesso rigorosos que limitam o acesso a dados pessoais a colaboradores com necessidade legítima.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas.
  • Processos de verificação de identidade (KYC) para confirmar a titularidade de contas antes de operações sensíveis.
  • Auditorias internas de segurança realizadas periodicamente.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema digital é 100% invulnerável. A hubet se compromete a agir com rapidez em caso de incidente de segurança, notificando os usuários afetados e tomando as medidas corretivas necessárias conforme exige a LGPD.

8 Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais coletados pela hubet são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os critérios gerais de retenção são:

  • Conta ativa: os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e o usuário utilizar os serviços da hubet.
  • Conta encerrada: após o encerramento, parte dos dados pode ser retida por período determinado para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias — incluindo registros de transações financeiras exigidos por lei.
  • Dados de verificação KYC: documentos enviados para verificação de identidade podem ser retidos conforme exigência de legislação antifraude e de prevenção à lavagem de dinheiro.

Após o término do período de retenção necessário, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a um indivíduo específico.

9 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante ao titular dos dados pessoais uma série de direitos que a hubet se compromete a respeitar. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail [email protected].

Direito O que significa Como exercer
Acesso Saber quais dados a hubet tem sobre você E-mail de suporte
Correção Atualizar dados incorretos ou desatualizados Configurações da conta ou e-mail
Anonimização Tornar seus dados não identificáveis E-mail de suporte
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado E-mail de suporte
Eliminação Excluir dados desnecessários ou tratados sem base legal E-mail de suporte
Revogação do Consentimento Retirar autorização para comunicações de marketing Configurações da conta
Oposição Opor-se a tratamento realizado sem consentimento E-mail de suporte

Alguns direitos podem ter limitações nos casos em que a retenção dos dados é exigida por lei, como registros financeiros para fins fiscais ou de prevenção à lavagem de dinheiro.

10 Menores de Idade

A plataforma hubet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A coleta intencional de dados pessoais de menores de idade é estritamente proibida. Caso a hubet tome conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tais informações serão excluídas imediatamente e a conta será encerrada.

Responsáveis que identificarem acesso de menores à plataforma devem comunicar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam tomadas com prioridade.

Proibido para menores de 18 anos

O cadastro e uso da plataforma hubet são restritos a maiores de 18 anos. A verificação de idade é parte do processo de cadastro e pode ser exigida a qualquer momento.

11 Alterações nesta Política

A hubet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou em práticas de privacidade. Quando alterações relevantes forem realizadas, os usuários serão notificados por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado.

A versão mais atual desta política está sempre disponível em hubet.ng/privacy-policy. Recomendamos revisitar este documento periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações implica a aceitação das novas condições.

12 Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada à proteção dos seus dados pessoais na hubet, entre em contato:

Canal de Privacidade

[email protected] — solicitações relacionadas a dados pessoais são tratadas com prioridade. Prazo de resposta: até 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD.

Documentos relacionados que podem complementar sua leitura:

Perguntas sobre Privacidade

Dúvidas comuns sobre como a hubet trata seus dados pessoais.

Não. A hubet não vende, aluga, troca ou disponibiliza dados pessoais dos usuários para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre somente nas situações descritas nesta política — como processamento de transações Pix, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais — sempre com o mínimo de informações necessárias e sob acordos de confidencialidade.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para [email protected] com a solicitação formal. A hubet analisará o pedido conforme os direitos garantidos pela LGPD. Tenha em mente que alguns dados podem ser retidos por obrigação legal — como registros financeiros de transações — mesmo após a solicitação de exclusão.

A hubet armazena a chave Pix vinculada ao seu CPF para facilitar saques futuros e garantir que transferências sejam feitas apenas para a conta do titular cadastrado. Dados completos de transações bancárias (como senhas ou autenticações do seu banco) nunca passam pelos servidores da plataforma — as transferências Pix são processadas diretamente pelo sistema bancário brasileiro.

Sim. Você pode revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento — seja pelas configurações da sua conta na hubet ou clicando no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional recebido. E-mails transacionais essenciais (como confirmações de transação e alertas de segurança) continuarão sendo enviados independentemente dessa escolha, pois são necessários para a operação da conta.

Seus dados estão seguros na hubet

A hubet protege suas informações com criptografia SSL, segue a LGPD e nunca vende seus dados. Jogue com tranquilidade.

Termos e Condições · Sobre Nós · FAQ